Faktoren für die Zustellquote ausgehender E-Mails

[Stand 2023-09]

Die 100%ige Zustellung von E-Mails kann aus verschiedenen Gründen nicht garantiert werden.

Hier sind die Hauptfaktoren, die die Zustellung beeinträchtigen können:

Technische Faktoren

1. Serverausfall: Wenn der Ziel-Mailserver oder das SMTP-Relay selbst ausfällt, wird die E-Mail nicht zugestellt.
2. Netzwerkprobleme: Verbindungsprobleme zwischen den Servern können zu Verzögerungen oder Zustellungsfehlern führen.
3. Spam-Filter: Aggressive Spam-Filter können legitime E-Mails blockieren.
4. Fehlkonfigurationen: Fehler in den DNS-Einträgen, SPF, DKIM oder DMARC können die Zustellung beeinträchtigen.
5. Größenbeschränkungen: Einige Mailserver haben Beschränkungen für die Größe von E-Mails, die sie akzeptieren können.
6. Rate Limiting: Viele Mailserver begrenzen die Anzahl der E-Mails, die von einer einzelnen IP-Adresse in einem bestimmten Zeitraum gesendet werden können.

Menschliche Faktoren

1. Falsche E-Mail-Adresse: Ein Tippfehler in der E-Mail-Adresse des Empfängers kann dazu führen, dass die E-Mail nicht zugestellt wird.
2. Empfängeraktion: Der Empfänger kann die E-Mail als Spam markieren oder Regeln einrichten, die die E-Mail automatisch löschen.
3. Zugriffsprobleme: Der Empfänger kann Probleme beim Zugriff auf sein E-Mail-Konto haben, z.B. wegen eines vergessenen Passworts oder eines gesperrten Kontozugriffs.

Gesetzliche und Compliance-Faktoren

1. Datenschutz: In einigen Fällen können gesetzliche Bestimmungen die Zustellung von E-Mails verbieten oder einschränken.
2. Blacklisting: Die IP-Adresse oder der Domainname des sendenden Servers könnte auf einer Blacklist stehen.
3. Inhaltsüberprüfung: Einige Länder oder Organisationen haben strenge Regeln für den Inhalt von E-Mails, die die Zustellung beeinträchtigen können.

Andere Faktoren

1. Zeitliche Begrenzung: Manchmal werden E-Mails für eine begrenzte Zeit in der Warteschlange gehalten und dann gelöscht, wenn sie nicht zugestellt werden können.
2. Manuelle Überprüfung: In seltenen Fällen kann eine manuelle Überprüfung erforderlich sein, die die Zustellung verzögert.

Aufgrund dieser vielen variablen Faktoren ist es nicht möglich, eine 100%ige Zustellungsgarantie für E-Mails zu geben.

LSP.net-Maßnahmen zur Steigerung der Zustellquote: SMTP-Relay-Service mit hoher Reputation und DSGVO-Konformität.