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Branchenlösungen + Qualitätsmanagement für die Sprachenindustrie

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OTM – Interfaces

Fünf funktionsspezifische Online-Schnittstellen ermöglichen den Projekt-Workflow rund um die Uhr.


Projektmanagement	Administration	Endkunde	Ressource	Webseiten

Online-Zugang für Projektmanager und Supervisor

Projektmanagement

Kunden-Anfragen empfangen und bearbeiten

Angebote erstellen und versenden

Aufträge entgegennehmen

Jobs erstellen und verteilen

Dateien versenden und empfangen

Projekt-bezogene E-Mails empfangen, verfassen und
versenden (integriertes System)

Rechnungen erstellen und versenden

Verschlüsselte Internetverbindung

Keine Installation auf dem Computer

Labels: Qualitätsmanagement, OTM-Feature-Liste

Online-Zugang für Administrator, Buchhalter, Controller

Administration

Benutzerkonten verwalten (individuelle Rechtevergabe)

Ressourcen- und Mitarbeiter-Verwaltung

Kunden-Verwaltung

Einstellungen für Basisdaten, E-Mails, Sprachen,
Projektparameter, Auftraglimits, Währungen, Steuern,
Rechnungsversand, Vergütungsbelege, Sammelzahlungen,
Corporate Identity wie Logos, Briefpapier, Referenz-Kunden,
Unternehmensprofil, OTM-Website, Agentur-Texte,
Geschäftsbedingungen, Konditionen, Gutscheine...

Statistik – Umsatz, Kosten, Qualitätskennzahlen...

Buchhaltungsübersicht (Debitoren und Kreditoren mit
Zahlungsstatus, Daten-Export)

CRM – Kundenzufriedenheitsmanagement –
Kundenbarometer und Kundenmeinungen veröffentlichen

Verschlüsselte Internetverbindung

Keine Installation auf dem Computer

Labels: OTM-Feature-Liste, Datensicherheit, CRM

Online-Zugang für Kunden und deren Mitarbeiter

Ihren Kunden

bieten Sie individuellen Premium-Service:

Projekte online bestellen

Projekte in Echtzeit verfolgen (Project Tracking)

Neue Projekte starten

Projekt-Dateien sicher hochladen

Ergebnis-Dateien sicher herunterladen

Sicher kommunizieren (E-Mail-System)

Sicherer Langzeit-Datenspeicher und Archiv

Kundenmeinungen abgeben (Projekte bewerten)

Verschlüsselte Internetverbindung

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Labels: Qualitätsmanagement, Datensicherheit, Feature-Liste

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Online-Zugang zu Jobs für hausinterne Mitarbeiter sowie Freelancer und andere externe Dienstleister

Ihre Ressourcen

können auf individuellen OTM-Service-Webseiten ...

Job-Angebote annehmen oder ablehnen

Projekt-Dateien sicher herunterladen

Bearbeitete Projekt-Dateien sicher hochladen

Korrekte Rechnungen ausstellen bzw.
Gutschriften empfangen

Projekt-E-Mails senden und empfangen

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Labels: Qualitätsmanagement, Datensicherheit, OTM-Feature-Liste

Ihre OTM-Webseiten

ist die multilinguale Webpräsenz Ihres Unternehmens
– optional und ohne zusätzliche Kosten.

Home, Kontakt, Kurzprofil, AGB, Kundenmeinungen, Kundenbarometer, Referenzen

Web-Formular "Kunden-Anfrage" mit verschlüsselter Verbindung

Web-Formular "Freelancer-Bewerbung" mit verschlüsselter Verbindung

Keine HTML-Kenntnisse erforderlich!

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